客户服务

CHECK – 让您的设备始终在掌控之中

CHECK 是我们全新的综合技术服务系统,旨在确保生产连续性并将停机时间降至最低。
从远程诊断到备件的快速发送,再到量身定制的改造升级:CHECK 是满足您所有售后需求的答案。

如何运作 – CHECK 的五大支柱

这不仅仅是一个售后服务,而是一个为您的需求量身打造的系统。
CHECK 基于五大战略支柱,为您提供保持设备高效、更新和持续运行所需的一切。
专业支持,随时随地。

CHECK 服务热线

远程诊断、安全访问设备,我们的专家每周 7 天在线支持。
远程技术支持时间(中国时间 CST,UTC+8):
周一至周五:13:00 – 次日 05:00
周六至周日:15:00 – 19:30|21:00 – 次日 00:30

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快速响应,触手可及。

CHECK 现场支持

专业技术人员随时准备提供现场服务、计划性维护和特殊维护。

 

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CHECK 备件

优化的备件库存、快速发货、原厂零件套装及在线备件目录。

CHECK 升级

硬件/软件改造与升级,提升您现有设备的效率。

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CHECK 培训

为您的员工提供技术培训,在启动阶段持续支持,确保自主运行。

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